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百家小店调查|洪涛烤肉:做餐饮,口口相传最实在

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百家小店调查|洪涛烤肉:做餐饮,口口相传最实在

百家小店调查|洪涛烤肉:做餐饮,口口相传最实在

潮新闻客户端(kèhùduān) 记者 何晟

从城中村的一间小店(xiǎodiàn)起步,洪涛烤肉已在杭州走过了21个年头。问老板娘李彤,这些年坚持下来的体会和诀窍是什么,这位“烤二代”不假思索地说:“从一开始我爸就告诉我,做(zuò)餐饮(cānyǐn)最要紧的是货真价实,如果要说经验(jīngyàn)的话,我想也就是这四个字。”

不同于烤串这类由店家烤制的烧烤,洪涛主营的齐齐哈尔烤肉是(shì)桌子中央生起炭火铁盘,由客人自己烤。因为上的是生肉(shēngròu),肉质好坏(hǎohuài)、新鲜与否一目了然,原材料的品控始终是李彤最在意的环节。

也在经营肉类供应链的(de)她(tā),在勾庄(gōuzhuāng)拥有自己的冷库(lěngkù),从源头开始(kāishǐ)把控食材的品质:牛肉从美国和老家齐齐哈尔进货,薄切猪肉选用本地土猪,厚切肉排则主要来自伊比利亚黑猪……蔬菜也是参照一套自家的标准,由员工每天到勾庄农副产品批发市场挑选:生菜挑叶大鲜嫩的,土豆选个头均匀的,金针菇要色(yàosè)白不散,香菜、韭菜、胡萝卜要带泥的……李彤说,不少同行会选择平台配送,但她总觉得(juéde)不靠谱,这么多年一直用这样的笨办法,不图省事,但求放心。

店里用的海鲜酱、烤肉酱等各种酱料,也都是自己熬制(áozhì)。其配方由(yóu)父亲李洪涛独创,包含十余种原材料和多种中药材,李彤接手生意后又做了改良,加了一些水果调和口味。就连熟芝麻都是店里自己炒(chǎo)的。

经常光顾洪涛烤肉的老顾客,很难忘怀那酸菜裹着烤肉的独特风味。炭火慢烤下,薄片五花肉与特选(tèxuǎn)的东北酸菜在铁盘中交织,肉片(ròupiàn)两面微黄,酸菜清香也逐渐四溢。烤好的肉片与酸菜混合,再蘸上酱料包裹(bāoguǒ)生菜一口咬下(yǎoxià),肉香、菜香与酱汁的醇厚交织,让味蕾尽情起舞。

店里总是很(hěn)热闹。何晟 摄

2004年,老餐饮人李洪涛发现杭州没有老家齐齐哈尔的烤肉,尝试着在城北蔡马新村开了一家(yījiā)小店。虽然地方只摆得下(xià)四五张桌子,但量大价低(jiàdī)味道好,很快(hěnkuài)就火了起来。最初(zuìchū)的顾客群主要是城市学院的学生和一些住在蔡马的出租车司机,后来名气大了,什么样的食客都有:家业显赫的富豪,叱咤绿茵的中超球员,迎来送往的自由职业者……开豪车的跟骑电瓶车的坐在一起,相视(xiāngshì)一笑,大快朵颐。

21年里,洪涛烤肉从蔡马新村(xīncūn)搬到(dào)上塘路,再到如今的台州路宸创大厦,许多老客户始终一路追随。当年的学子星散在各个城市成家立业,但凡因为某个机缘在杭州重聚,总要来洪涛聚一聚。“就(jiù)在昨天,我爸还在店里碰见了一个毕业(bìyè)快20年的城院学生,两个人聊得高兴,老爷子拿起(qǐ)啤酒就吹瓶子,我拦都拦不住。”李彤说。

“我爸是那种老派(lǎopài)餐饮人,只会认认真真做菜,和客人的交往像朋友一样,聊心事聊过往聊感情。”李彤(lǐtóng)说(shuō),当时城院的学生来聚餐,他坚决不许他们喝酒,就怕喝坏了脑子。甚至不少同学(tóngxué)的感情史父亲(fùqīn)都知道,一个学生,毕业后回了广东,结婚时还特地请李洪涛去喝喜酒。

父亲(fùqīn)这种与客人交往的方式,李彤承袭了下来,这些老顾客群体也帮洪涛撑过了最艰难的那三年。也因为如此,李彤对直播、达人带货这些如今火热的概念始终兴趣不大,也没有开分店的打算(dǎsuàn),“我只打算好好地把这家店打理(dǎlǐ)好,把每一位客人服务好。可能我的观念有点老派了,但我始终觉得(juéde),搞餐饮,口口相传才是最实在(shízài)的。”李彤说。

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